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2025-02-14
作者:火烈云小助手
2021-11-09
火烈云机器人为您提供专属知识库,您可以为知识库添加专属分组和意图。如果您想要访客一进入网站中就能看到相关的问题,您需要进入【机器人-机器人设置-引导设置】中,添加常用问题推荐中的问题,点击添加按钮,然后添加问题进入。可以长按列表拖拽排序,也可以删除问题。可以选择是否在访客端展示序号。最多可添加10个常用问题。添加完成后会在访客端显示相应问题,访客点击后会展示相应回复内容和相关联的意图。回复完成后访客可自行对机器人回复进行相应的评价。
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