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客服人员快捷操作教程

作者:火烈云小助手

2021-11-09

火烈云客服系统为了方便客服人员的操作,为客服人员提供了很多便捷操作入口。

在火烈云的首页的右侧,为客服人员提供了基本的快捷操作入口。

快捷入口有:客服管理,网站管理,通知公告,基础设置,立即充值,黑名单,账户管理,快捷回复,回访管理,消费记录,充值记录,提醒设置,角色管理

快捷入口只能设置显示8个入口,您可以点击右上角设置入口去编辑您想要的快捷操作。

需要长按拖动图标并进行添加或删除操作,编辑好后点击确定即可。

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