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火烈云智能客服——统计篇

作者:火烈云小助手

2021-10-25

准确有效的数据统计可以让我们更清晰明了的找到我们产品的问题所在、用户的需求所在,火烈云智能客服——统计功能可以完美解决这个问题。更加详细的客服数据统计,能让我们以更好的方式管理客服,通过对话数、总有效对话量,可以更清楚地找到团队中发生的问题,及时更改我们的工作方式,进一步提升工作效率。访客数据统计可以让我们更明了地了解到我们用户的地域来源,精准的意图分析能让我们快速了解到用户的需求点和我们的用户的普遍人群,有效抓住产品痛点所在。网站统计可以使我们便捷管理繁多复杂的网站,通过网站浏览量的统计、访客数据统计、对话数统计,我们能更轻松地了解到每一个网站的受众情况,及时更改我们的网站风格,帮助我们提升对客户的吸引度,提高网站客户转化率。

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