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火烈云客服系统——工单

作者:火烈云小助手

2021-10-25

对于一个客户关系管理系统,维护客户关系必然也是重中之重,良好地维护客户,不仅能更好地提高成单率,而且还能更有效地推广我们的产品;所以,我们拥有完备的工单系统,帮助客服人员有效地维护客户,加强与客户之间的联系,提高我们的成单率,更加强了我们对于客户关系的增进,为后续合作打下夯实的基础。对于合作客户,我们可以维护合作关系,方便后续合作;对于意向客户,我们可以在工单系统中进行创建工单,设定任务,这样我们可以时刻关注到客服人员是否对客户进行跟进,使我们复杂的任务清晰化,加强我们工作效率。

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