作为一款通用客服软件，火烈云智能客服系统支持您免费试用。首先您要先进入官网www.huolieyun.com，注册账号后需要进行认证审核。我们支持企业与个人认证两种形式，认证通过后联系微信客服后领取试用期。

领取试用期后，您可以进入对话页进行会话测试。我们在【设置-网站管理-插入代码】处为您提供插入代码，对话链接，会话二维码等多种对话形式，满足您对于对话的多样化需求。链接和二维码形式方便快捷，但是样式固定，如果想要丰富的样式内容可选择插入代码样式，将代码插入页面</body>标签之前，更改按钮和窗口样式即可生效哦。

访客接入会话后在对话页可回复访客咨询，支持发送图片、文字、链接、文件、视频等内容，还可向访客索要基本信息。