全渠道流量接入客服系统,AI自动套电获客
火烈云智能客服系统是由在线客服、ai营销机器人、问答机器人、智慧工单、呼叫中心、CRM用户管理系统、抖音粉丝管理系统等功能模块组成的获客+服务一体化客服平台。持全渠道接入,并提供竞价关键词实际有效转化流量监测等特色功能,火烈云营销机器人能够精准识别并用真人聊天方式回复访客咨询,代替成批客服团队自动接待,为企业节省大量人力成本。
火烈云智能客服系统是由在线客服、ai营销机器人、问答机器人、智慧工单、呼叫中心、CRM用户管理系统、抖音粉丝管理系统等功能模块组成的获客+服务一体化客服平台。持全渠道接入,并提供竞价关键词实际有效转化流量监测等特色功能,火烈云营销机器人能够精准识别并用真人聊天方式回复访客咨询,代替成批客服团队自动接待,为企业节省大量人力成本。
火烈云客服系统3分钟集成快速接入网站、短视频平台、APP、小程序等场景,是客户在线咨询服务必备的沟通工具,也是企业对外招商获取客户资源的一个重要转化途径,通过火烈云客服系统的搭建实现各个广告渠道的用户随时在线沟通互动的效果,自动引导用户进行咨询,挖掘更多的客户资源。
火烈云智能客服系统,旨在帮助每一个重视营销的企业可视化销售数据BI看板,跟进进度及时记录管理,关键信息一眼捕获,把控企业客户资产,离职员工客户信息继承,客服离职也带不走资源。
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