火烈云智能客服——统计篇
准确有效的数据统计可以让我们更清晰明了的找到我们产品的问题所在、用户的需求所在,火烈云智能客服——统计功能可以完美解决这个问题。
对于一个客户关系管理系统,维护客户关系必然也是重中之重,良好地维护客户,不仅能更好地提高成单率,而且还能更有效地推广我们的产品。
火烈云不仅仅是一款客服系统,更是一个具有全面性的客户关系管理系统。进入系统,在一级导航栏中部可以找到客户页,在这里我们可以看到客户分组状态和客户跟进状态。
在线访客列表,可以清晰地看到此刻在您的网站访问的访客,让您可以快速和访客进行沟通,不会遗漏任何一个潜在客户,有效提高您的成单率。
进入火烈云系统,首先我们可以看到企业数据统计页,在这里可以清楚地看到近期总访问量、平均访问时长的折线图;更有详细的平均对话时长、接通率等具体数据显示。
客服系统
2021-10-25
随着短视频行业的发展,抖音平台已经成为现在主流的推广运营平台,不知道抖音的商家有没有意识到,随着粉丝量的增加,私信的回复率就大大下降,这会导致订单的流失,那么遇到这种问题我们该怎么做呢,今天我就来给大家介绍一下云抖助手,完美解决这些问题。
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