接待第一个在线客户

接待第一个在线客户
一、 使用谷歌浏览器（Chrome）登录火烈云客服账号，并在IM中设置为在线状态。
二、 保持当前客服在线状态不变，使用另外一个浏览器，例如IE浏览器，打开您已经插入代码的网站，点击右下方客服图标。
三、 打开成功之后，您会看到对话框页面。然后客户可以在下面的页面中给客服发送消息。
四、 客服收到新的咨询提示，并可以回复。
五、 至此客服与客户的对话通道已建立，可以正常沟通。
六、 若您尚未将插入代码插入您的网站中，具体操作请参考样式管理中的插入代码的说明 。