自定义IVR语音导航,智能转接的电销外呼系统
呼叫宝电脑拨号电话外呼系统，多模式支持智能筛选无需手动拨号，AXB超高拨通率有效防封，通道清晰稳定。内置CRM系统实时管理客户，工单统计、意向分级、通话录音同时抓取，10秒即可完成呼叫中心搭建，电销企业必备系统！
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火烈云智能客服系统，更适用于多业务线部署的电商需求，支持多网站、多抖音账号、多公众号接入，可设置在对话开启时和对话中发送商品卡片消息，在对话咨询中，可以提前看到访客正在输入的消息，更快了解客户意图。
云抖助手抖音/企业号粉丝管理系统，模拟人工自动养号，支持实时、定时批量发送短视频、私信及评论。标签化管理粉丝，具备公海客户资源机制,老用户优先接待提醒，聊天云监控敏感词预警，实时掌握客服与客户沟通过程。
多个公众号迅速接入客服对话、会话即时存档、敏感提醒，粉丝自定义分组标签，对话时长、关键词占比等多维度会话数据统一管理，你只需要一个火烈云智能客服系统，一键定时群发撩粉。
火烈云在线客服系统-抖音/微信智能管理平台，支持人工客服即时聊天的同时，还可针对微信公众号/抖音进行粉丝管理，可对粉丝进行批量私信群发、设置关键词自动回复，可对视频评论进行自动或批量回复，支持上传和删除抖音视频并为视频添加话题与定位。
普通电话拨打量过高容易封号，不易管理客户关系，火烈云客服系统的呼叫宝提供专业的客户关系CRM管理系统，自动拨打\自动应答\意向标记智能知识库统计，实时监测高意向抢接，确保通话稳定性。
2021-11-26
火烈云智能客服系统-呼叫宝，新一代呼叫系统，辅助人工智能外呼+自动应答，深度融合语音识别合成等技术，可同时部署话术配置、通话控制、挂机短信等多重功能，多维度数据看板大屏展示，智能路由提升坐席能力。
2021-11-26
火烈云智能客服系统为您提供专业的 CRM 客户关系管理功能，客户/线索/客户池/线索池/纯访客，5种访客身份自定义标签。客服可以通过领取或分配等操作转化访客的不同身份。链接碎片化触点跨渠道统一沟通管理。
智能客服系统火烈云=CRM+百度推广/CRM+抖音/CRM+MySQL，客户各阶段转化率记录的一目了然。源码开放支持接入第三方业务系统，且数据互通统一管理，一键检索不同推广渠道的目标客户。具备入侵防护功能，从网络层到数据层，火烈云采用阿里云防护监测体系，有效防御DDoS攻击、防篡改。
火烈云在线客服系统的访客菜单展示的是访客访问情况，包括访客名称、地域、IP、访问时间、设备信息、访客来源页面和当前访问页面，还可展示出访客共有多少条聊天记录，可对其直接发起会话
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