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智能营销套电机器人,3分钟配置可独立接待

作者:火烈云小助手

2021-12-30

火烈云智能客服机器人可独立解决常见问题,营销+套电+留资模拟真人全程托管,金牌服务永不离线,3分钟配置智能学习业务场景,自动创建对话知识,精准分析客户意图,关键词触达敏捷,精准上下文理解能力主动发问,轻松完成访客信息查询采集、了解访客来源、竞价推广的线索。

1.多渠道接入

火烈云营销机器人支持桌面网站、移动网站、App、邮件、微信、微博、短信等多种渠道接入,无论用户来自于哪个渠道都可以享受到机器人的接待服务

2.意图识别

基于客户画像(包括浏览轨迹、历史订单、身份信息等)、行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速了解客户并准确理解客户意图,为后续的会话交互提供支撑。

3.辅助人工沟通效率提升300%

人工忙时机器人主动接管,客户接待0延迟,7x24小时待命

4.自主学习知识库定期更新维护

支持定制知识库隔离,为客户提供针对性服务,不同产品分配不同机器人客服,保障解决易混淆问题

5.快速分析网址

抓取核心业务,定义行业类型,根据访客提问,提取访客意图与核心业务相互匹配,引导用户进入留资。

6.留资提醒实时送达微信

客户与机器人沟通留资料后,电话、微信、意图、聊天记录等及时发送到绑定的微信。

7.客户评分

独家访客评分技术,对访客身份进行高效识别。并请准判断客户意向,识别高质量访客。

了解更多功能点击https://www.huolieyun.com/marketingbot

火烈云客服2个坐席永久免费,限时领取注册即可使用,先到先得!

火烈云 全场景获客专家

包括在线客服系统,云呼叫中心,AI智能客服机器人,呼叫宝成交系统,云抖助手-抖音多账号管理系统。支持网站/手机/微信/微博/小程序/抖音等多渠道接入,更有对话、工单、统计等200+专业获客转化功能。支持:公有云版,私有云独立部署(包含源码)版本

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