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想要客服系统更贴心?搭载CRM的火烈云助您精准把握商机

作者:火烈云小助手

2021-07-14

       一个得力的助手能够给您的工作带来诸多便利,一个优秀的客服系统更是如此,不仅能在接访答疑的过程中让您省力省心、更能让您全方位的了解客户情况,方便您更多的掌握信息,做到知己知彼。

       火烈云智能客服系统能够全方位的帮助我们记录客户,拥有完备的客户管理体系、CRM体系来使客户管理变得方便快捷,轻松解决管理难题,帮助企业提升营销效果,做到营销有效化,。

       根据具体情况收集访客行为、记录浏览轨迹并将客户与线索进行完美区分,实现对不同身份的用户区别化操作与管理。在此之后,在对每个用户进行标记,多色彩的客户标签能使客服通过色彩记忆快速区分用户,快速了解客户标签的标注情况。亦可对客户的联系情况进行多方位的记录,还可记录下次联系时间,并在下回回访时进行提醒,不漏掉任何一次联系机会,不错失每一份商机。

       火烈云智能客服是您的上佳选择,能够全方位的帮助企业节省成本投入、降低获客成本、提升沟通效率、帮助精准营销。有助于维持良好的客户服务氛围,提升企业整体形象,在智能客服种类繁多的市场中,也能凭借自身硬实力拔得头筹,所以您选择火烈云,就是选择成功!

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