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产品推荐催单催付精选客服话术模板,人手必备

作者:火烈云小助手

2022-02-10

火烈云智能在线客服,轻松解决售前、售中、售后全场景客户服务,PC、移动、APP、微信公众号、小程序、企业微信、抖音、微博、快手全渠道一站式接入,支持多租户,API、SDK与客户业务系统和APP对接,满足客户从多渠道发起的沟通需求,同时支持PC端和移动端切换,随时随地处理客户请求,实现企业与客户的沟通更简单。快速、准确处理客户服务请求,不丢商机、不漏服务。

本文火烈云为您归纳了2022最新客服营销快捷回复话术通用范文500条,内容包括【产品推荐】【催单催付】【销售技巧】,客服坐席人手必备。

 

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02【催单催付】

 

咨询未下单

 

ü 老板,您之前咨询的宝贝还在等待您的召唤,喜欢就赶紧拍下吧付款~我们会检查清楚尽快出库的喔~避开物流高峰呢!

 

ü 还在考虑什么?真心不想您错过这么好的产品和这么优惠的价格呢,现在库存不多,喜欢的话不容错过啦~

 

ü 客官,您好,小奥这边还没没看到您的订单呢,请问是否对产品还有什么疑问吗?现在下单可享受包修10年,请尽快下单哦!小奥为您预留着哈!

 

ü 客官,您之前咨询的宝贝还在等待您的召唤,喜欢就赶紧拍下吧.我司可以尽快给您安排发货哦

 

ü 怎么不理我了呢~我可是有个好消息想告诉您哟~

 

ü 陛下,您之前咨询的宝贝还在等待您的召唤,喜欢就尽快拍下哦,有任何问题都可以咨询我们客服的哦。您看的这款电脑是全网热销产品,评价和销量都是非常不错的哦,本店也是正规旗舰店,您可以放心付款的,部门热销的颜色容易脱销,如果您看好了,尽快付款哦,早买早用呢!

 

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ü 活动期库存更新比较快哦,喜欢的话就抓紧下单购买吧,我们是支持七天无理由退货的,大家电还是得在我们官方渠道购买,质量售后更有保障呢!

 

ü 您喜欢这款的话,还希望尽快下单哦,我们好尽早给您安排发货,您就可以早点收到心仪的商品喽~

 

ü 主人,小客服看到您提交了订单,但是没有拍下的呢,不知道您是遇到什么问题了呢,是可以和在线小客服说下的呢,肯定为您解决的呢,今天的价格是超级优惠的呢,199-120的优惠的呢,相当于只要4折的呢,还有其他多多的优惠的呢,喜欢的话是可以尽快拍下的呢,是时候屯点零食了呢,嘻嘻~~~

 

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ü 陛下,您之前咨询的商品还在等待您的召唤,喜欢就赶紧拍下吧.

 

ü 您好,您眼光真好,这么好的宝贝都被您发现了,记得要拍下,早日把宝贝带回家哦~

 

ü 已经收到了您的订单为了不影响您的订单进程这边先给您核实一下地址您确认 无误付款后就可以给您优先进入发货流程哦

 

ü 小主人 ~现在要拍下付款吗 ? 我们产品都不会令您失望的哦,产品一个比一个666的呢~有什么不理解可以问店小二哦 ~小二在线等您哦~

 

ü 您在咱家拍下的宝贝还没有付款,咱们一般4点前的现货订单都会尽量当天安排的,晚了就要拖到明天发了哦,人间自有真情在,发货全靠拍的快,需要的话尽快付款哟~ ~

 

ü 先付款先发货哦,您拍下的订单还未付款呢~ 这款是我们家的热销产品哦,我们是官方旗舰店,正品有保障哦,喜欢的话抓紧付款吧!!

 

ü 您好,我们xxx口碑很不错的喔~纯天然粮,无谷低敏,可以给宝贝试试哟!如果您还有不懂的地方可以在线咨询小客哟,下单后我们会尽快安排发货的

 

ü 萌主,请尽快拍下付款。发货时间是根据付款的时间哦。拍下付款尽快为您安排发货时间的呢。耐威克品质保证,萌主。不要犹豫,不要错过哦。

 

ü 萌主大大,看好就下单付款噢,如果不小心忘记了,爱宠就得饿肚肚了呐~早下单早发货的哈!!

 

ü 您的购物贴心小助手已上线,让您购物更轻松更快捷,现在正好有活动,优惠力度也很大,有任何问题需要小良解答可以随时呼叫小良哟

 

ü 看到您一直没有下单,购物是否碰到什么问题呢?如果购物有疑问随时联系小良哟

 

ü 还有疑问吗?没有的话可以下单了哦,仓库是按照下单发货的哦,早下单早发货哦,您喜欢可以拍下了哦。

 

ü 您好,您刚咨询的商品未下单,请问是什么原因呢,有什么疑问可以告诉我下哦,我很高兴能为您解答~

 

ü 小主,大家都在拼手速抢购中,建议您也尽快付款,以免错失优惠哦~ 温馨提醒:付款后请第一时间与在线客服MM确认订单,以保证给您尽快发货哦~

 

ü 买家您好,您在本店看的书籍都是有货的呢,本店书籍均保证正版书籍,假一罚百,请放心购买。如果您还有其他问题可以联系我。

 

ü 本店近期优惠力度较大,喜欢的话就可以下单了。早下单早发货的哟~

 

ü 您好,这边还没有看到你下单成功,不知道您下单是遇到什么问题了吗?有什么这边可以帮您的吗?

 

<太多了,这边先略一半,文章底部有下载excel版本的方式,不然太长了。>

 

下单未付款

 

ü 仓库的叔叔阿姨正在检查打包安排发货,您看中的宝贝请及时付款~付款越早发货越快,避开物流高峰!

 

ü ~感谢您的光临,您拍下的订单已为您准备就绪了,就等您付款后第一时间安排发出哦,就差一步了,您对我来说很重要,现在付款吧,好吗,给小妹一个机会为效劳吧,小妹等着你

 

ü 恭喜您已经成功下单,您拍下的这款是我们店铺里面前3名热销款哦!仓库库存有限哦,支付成功后会尽快为您发出。有任何疑问可以随时咨询客服。感谢您的支持,祝您生活愉快!

 

ü 客官,我司正在安排发货,您看中的宝贝请及时付款,以便我司快马加鞭的帮您送达哦

 

ü 小哥哥您的订单还没有付款,早付款早发货,现在联系客服MM付款有惊喜哦~

 

ü 陛下,镖师正在安排发货,我们是卓品旗舰店。您在我们店铺拍下的商品您这边还有印象吗?是这样的,看您还没支付呢,这款宝贝 很热销。同一时间很多买家购买,您的眼光真好,不知道是什么原因没有完成付款呢?有没有需要我这边帮忙的呢? 或者有疑问可以直接问的哦,小的这边为您解答哦。您看中的宝贝尽快付款后以便镖师快马加鞭的帮您送达哦。

 

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ü 主人,您拍下的“小科”已准备就绪,还请主人尽快完成付款操作,我就可以出发去您家啦····

 

ü 您拍下的宝贝库存有限,爆品部分地区已售罄,大促期间订单量较多,及时付款我们为您优先发货哟,付款后联系我们为您升级安装优先服务!

 

ü 本店铺拍下不占库存,付款才占库存~您看中的宝贝请一定尽快付款,避免销售火爆造成的缺货情况哦~发货也是按照付款先后顺序进行的呢,付款越早,宝贝也能更早到达您身边哦~

 

ü 这边看到您有一个没有付款的订单哦,是有什么还需要继续了解的吗?我们一直都在哦,需要了解任何问题随时咨询我们哦,我们将尽全力为您解答!现在价格很优惠的哦,联系客服下单还有惊喜小礼物哦!

 

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ü v您在活动中抢到了我们的商品啦,真的很幸运呐,但是您这边还没有付款呢,不知道是遇到了什么问题呢,再过一会会,就要自动关闭交易失效了呢,有别的顾客会在有货的情况下买走了,您就会失去这次机会了哟,

 

ü ~这边看您订单还没有付款呢,您是还有什么问题吗?可以跟我说说哈,这边会尽力帮您解答的呢~现在下单实付99还有大礼包的,您早点付款,这边给您早点安排发货呢~

 

ü 您好,您有一个未付款订单哦,您早点付款,我们早点给您发货呢,还在犹豫什么呢,我们的客服随时为您服务哈~

 

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ü 您好,^_^看到您在我们店铺有拍下未付款的产品,如果方便的话请尽早付款哦,以免耽误给您发货呢

 

ü 萌主大大 考虑的如何了呢?确定好之后可以付款了哦,方便仓库早点为您订单安排发出 早点收到包裹哦~

 

ü 付款早发货,早收到包裹早吃到小良家的美食,有看中的美食赶紧下单哦,小良随时等候为您服务~

 

ü 早付款早发货,非活动期间15:00前付款的订单一般当天可以发货哟,有看中的美食赶紧下单吧~

 

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