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短视频粉丝管理工具-云抖助手抖音企业号客服系统

作者:火烈云小助手

2021-10-12

目前火热的云抖助手客服软件,适用于抖音号的客服系统搭建,通过登录PC端后台,为客户进行服务,更好的提高转换率。

抖音粉丝的互动需求为企业的客户服务带来极大挑战,所以云抖助手客服软件的优势则逐渐凸显。私信消息及时弹窗+声音提醒,即使私信很多,也可以从容接待,知识库可以将粉丝常见问题录入,遇到粉丝咨询相关问题,就可以一键快捷回复。

云抖助手客服软件还能够准确录入客户的信息资料,保证客户信息不丢失、不泄露,同时支持客服管理,客服的所有情况一目了然,如上线/工作/离线时长,有效会话数等在系统后台有详细数据,方便考核和管理。

不仅如此,云抖助手能够帮助网站在第一时间锁定有效客户,自动获取粉丝的头像、昵称、性别、地区等信息,还可以在沟通过程中,客服手动为粉丝打上标签,进行分组,让每个粉丝的需求清晰可见。

移动视频用户已经超越了5亿人口,而在市场规模大小来看,短视频的增长率在2017年时就已到达了53.8亿,而且这两年仍在持续增加。这也导致近几年不少的公司都投身于这一领域,抢占这一块巨大的蛋糕。

既能节省企业资源,还能带来更加高效的效率,最大限度的开发和挖掘潜在客户,云抖助手抖音客服软件不仅是企业们最好的选择,也是时代的选择。

对于企业而言,选择一个好的抖音客服软件就相当于拿到了开启未来短视频宝藏的金钥匙!

火烈云 全场景获客专家

包括在线客服系统,云呼叫中心,AI智能客服机器人,呼叫宝成交系统,云抖助手-抖音多账号管理系统。支持网站/手机/微信/微博/小程序/抖音等多渠道接入,更有对话、工单、统计等200+专业获客转化功能。支持:公有云版,私有云独立部署(包含源码)版本

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