新一代在线客服管理系统,全链路接入多界面查看访客
客户发起咨询前实现客户追踪,咨询过程中自动套电留联、识别老客户,会话预知、快捷回复、知识库快捷查询,火烈云全场景在线客服系统,多界面客户资料查看,提供灵活的自定义客户信息字段,让人工客服工作轻松高效,提高企业服务效率200%
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