从社区街道的一盏路灯，到公共服务的一次办理；从周边环境的一抹绿意，到邻里相处的一份和谐，这些看似琐碎的细节，共同编织成居民们的日常生活。

居民满意度，是指居民对其所生活环境、社区服务、公共设施等方面的主观评价和满意程度。它不仅涵盖了居民对住房质量、交通出行、环境卫生等物质层面的直观感受，也包含了对社区文化氛围、邻里关系、政府服务效率等精神与服务层面的深层体验。

开展居民满意度调查，于社区与城市管理者而言，这是一面精准的 “镜子”，能够清晰映照出公共服务中的短板与不足。例如，通过调查，可能发现老旧小区电梯维修不及时、社区健身器材破损严重等问题，为后续资源调配与政策制定提供明确方向。从居民角度出发，调查问卷搭建起一座沟通的桥梁，让他们的声音能够被听见，诉求得以被重视，增强居民参与社区治理的主动性与归属感。

使用问卷加加小程序制作调查问卷的操作步骤如下：

（一）进入小程序

搜索问卷加加小程序。首次使用按提示完成注册或授权登录。

（二）创建与编辑问卷

点击 "创建问卷"，在编辑页添加单选、多选等题型，输入问题与选项，并可自定义主题色、背景图优化视觉效果。也可以使用小程序自带的问卷模版。

（三）发布与数据收集

检查无误后点击 "发布"，获取链接或二维码，分享至社交平台。小程序实时统计数据，支持随时查看填写进度与分析图表。

通过以上步骤，企业、学校及个人都能高效开展调研，快速获取有效信息，快来实践吧！