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客服系统自定义上传客服头像,适配电脑手机平板

作者:火烈云小助手

2022-05-07

设置真人客服头像,能带给消费者更多好感与亲切感,沟通舒服顺畅从而能促使消费者快速下单,提升交易转化。还可以有效减少因为不信任产生的摩擦,拉近彼此之间的距离,如果所有在线坐席设置相同风格的头像,还能彰显出企业实力,让消费者感觉售前售后都有保障,火烈云智能客服系统除了为您准备系统自带的卡通头像,也为您整理了真人高清头像素材,适配电脑手机平板。

另外,火烈云智能客服系,可以根据个人喜好设置主题背景颜色与深色、亮色模式。

火烈云在线客服系统,怎样设置客服头像

1.登陆火烈云客服系统的后台,点击页面左侧导航栏下方设置按钮如图所示,进入页面后点击“团队设置-个人信息”,勾选“自定义头像”即可上传本地头像(专属头像)。

2.继续添加手机号邮箱微信,个人信息设置的昵称与头像会在访客端显示,手机与邮箱为账号登录与找回的凭证,完成操作后点击保存,点击修改密码该账号的账号密码。

附件:免费下载男女/职业/卡通/亚洲/欧美,高清客服头像图片素材

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火烈云客服页面主题颜色设置

点击页面左侧导航栏“系统设置-主题设置”,可根据自己的喜好设置不同的主题颜色,可选择喜欢的导航栏背景颜色为系统装扮起来。

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