您的浏览器无法正常使用本系统全部功能 请您升级浏览器或下载火烈云客户端

火烈云PC客户端

下载Win客户端
支持Win7/8/8.1/10
下载Mac客户端
支持MacOS 10.9及以上

火烈云App

手机扫码下载
支持android 4.0以上版本
支持Ios7以上版本

营销机器人辅助人工客服,售前托管2步接入BCP

作者:火烈云小助手

2022-01-19

火烈云智能客服系统,支持全网营销渠道接入,AI客服智能获客7*24h高质量服务,轻松解决落地页咨询、IM获取联系方式、CRM数据分配流转,更适用于竞价推广品牌的企业级售前营销索电机器人客服,精准识别访客进入的是哪一个广告流量入口,线索有效提升93%,业绩提升40%,成本降低89%

一、火烈云售前索电智能客服,流失唤醒持续沟通

1.个性化开场引导语,可按访客搜索词、竞价词、页面地址,配置差异化引导语,引导访客开口,提升有效率

2.模拟人工精准问答,仿真人主动询问,模拟真实对话逻辑,精准识别询问答疑,智能引导留资

3.人机协作多种接待方式,不同用户需求及复杂业务,可自定义配置会话分配,机器人与人工坐席无缝衔接

4.流失唤醒持续沟通,自定义规则,根据间隔时间、不同场景主动推送的引导话术持续引导客户开口留资

5.提供API接口,名片推送、对话记录推送、留言接口、定制化接口服务,与自有系统数据打通

二、自动保存访客名片,补齐访客来源信息

1.自动补齐访客来源,渠道、来路页、着路页、搜索词、设备、IP、城市、历史访问次数

2.保存历史记录自动,访客历史对话/消息记录等自动保留,销售了解访客每一次沟通内容

3.精准语义识别能力,强大 AI 技术智能抓取关键字,配合知识库迅速理解用户语义,精准判断用户意图,提高索要率

三、竞价推广线索实时回传,全渠道统一响应

1.支持各大广告平台OCPC数据回传,全面打通百度BCP / 快手 / 微信 / 微博 / 抖音等平台,零代码回传数据,配合云算法精准覆盖意向客户人群。

2.全渠道智能客服接待,支持网站、app、公众号、小程序、微商城、微博、头条、抖音、快手、百度BCP等全渠道接入

点击链接免费体验https://www.huolieyun.com/marketingbot

 

 

火烈云 全场景获客专家

包括在线客服系统,云呼叫中心,AI智能客服机器人,呼叫宝成交系统,云抖助手-抖音多账号管理系统。支持网站/手机/微信/微博/小程序/抖音等多渠道接入,更有对话、工单、统计等200+专业获客转化功能。支持:公有云版,私有云独立部署(包含源码)版本

免费试用

3474

595

+1
有用