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呼入+外呼客服机器人,全渠道API接口对接

作者:火烈云小助手

2021-11-26

火烈云智能客服系统-呼叫宝,新一代呼叫系统,辅助人工智能外呼+自动应答,深度融合语音识别合成等技术,可同时部署话术配置、通话控制、挂机短信等多重功能,多维度数据看板大屏展示,智能路由提升坐席能力。

一、独家优势

线路丰富:95/1010/13/15/16/17/18/19以及400电话均支持

模式多样:VoIP/软电话/IVR/SIP/PBX/AXB以及自主卡模式均支持

稳定智能:拨打任务/客户管理/智能切换/防封号防护完美匹配

电销CRM:电话销售专属CRM,客户管理,客户回访,回访计划,支持客户池与线索池,获客管理一体化。

通话多样:实现PC端与手机端全覆盖,无缝转换,自动切换路由号码,随时随地让电销人员完成客户维护任务。

二、呼叫中心下载

Win客户端下载:支持win7/8/10/11

Mac客户端下载:支持Macos10.9以上

Android安卓客户端:支持Android4.0以上

iOS客户端:支持iOS7以上

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火烈云 全场景获客专家

包括在线客服系统,云呼叫中心,AI智能客服机器人,呼叫宝成交系统,云抖助手-抖音多账号管理系统。支持网站/手机/微信/微博/小程序/抖音等多渠道接入,更有对话、工单、统计等200+专业获客转化功能。支持:公有云版,私有云独立部署(包含源码)版本

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