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使用客服系统实现访客触达


作者：火烈云小助手

2021-08-20

能够实现客服与访客的无障碍沟通与接触，一直是所有客服人员一直孜孜不倦追求的目标。火烈云为了帮助企业客服达到这一目标也一直在努力前行。

火烈云支持多端全渠道接入，微信公众号、微信小程序、网页网站、手机网站、APP、企业微博、企业抖音等都可接入客服系统，您可统一使用火烈云客服平台接待这些渠道来的所有访客。火烈云还支持插入代码、会话链接、会话二维码等多种会话形式，实现客服与访客的多种触达形式。链接和二维码访客只要点击链接或扫码二维码即可与客服会话。

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访客触达

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