您的浏览器无法正常使用本系统全部功能 请您升级浏览器或下载火烈云客户端

火烈云PC客户端

下载Win客户端
支持Win7/8/8.1/10
下载Mac客户端
支持MacOS 10.9及以上

火烈云App

手机扫码下载
支持android 4.0以上版本
支持Ios7以上版本

客服软件的智能提醒功能介绍


作者：火烈云小助手

2021-08-20

作为客服系统，能时刻收到访客来访提醒与访客的会话提醒尤为重要。火烈云智能客服系统时时刻刻设身处地的为客服人员着想，所以火烈云客服系统为您提供完备的提醒体系。

访客来访、访客发送消息、访客排队、工单受理、工单超时、工单完成、客户回访、重要通知等都会有相应的提醒。可以进入【设置-提醒设置】中开启或关闭某一提醒以及设置提醒的声音等。后续我们会为您提供提醒自定义功能，你可以自己上传您的专属铃声，更加自由、更加个性。

1706

141

+1
有用
标签
智能提醒

最新文章

相关阅读