火烈云客服系统支持向客服系统中添加多个客服人员，且账号数量不限制。

在【设置-客服管理-工号管理】中您可以添加新的客服账号，您可以设置手机号或者邮箱作为客服的账号，选择所属角色和所属分组。

添加后会进入验证链接页面，在此页面您需要复制链接，然后将链接发送给新客服人员。客服人员打开链接后直接进入账号页，设置好密码后就可以登录系统中了。

如果您当时没有复制链接，您可以工号管理的客服列表操作的更多处点击验证链接按钮，就会出现验证链接的弹窗，可重新将链接发送给客服人员。