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对企业来说,客户服务一直都是一项重点工作,通过客户服务我们能够掌握很多的信息,比如客户的具体需求,客户建议和意见,以及服务中遇到的困惑等等等,这些对企业的发展都非常有利,那么如何保持与客户良好的沟通呢?
对企业来说,客户服务一直都是一项重点工作,通过客户服务我们能够掌握很多的信息,比如客户的具体需求,客户建议和意见,以及服务中遇到的困惑等等等,这些对企业的发展都非常有利,那么如何保持与客户良好的沟通呢?
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