客服系统快捷接入小程序操作步骤
火烈云客服系统支持全渠道接入，同样支持小程序的接入。 如果您有一个自己的小程序，您可以进入【设置-接入设置-小程序】中，请先查看小程序接入文档，文档在小程序接入的页面中。
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火烈云智能客服系统，自动化运营神器，客服机器人全程模拟“真人”问答回复公众号，AI智能过滤无效对话/恶意骚扰访客，全新NLP自然语言处理算法，让自动回复准确率更高。支持更直观的图片、图文、小程序卡片、超链接、二维码等回答内容，让服务不仅仅局限于文字。
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火烈云智能客服机器人致力于制造更有温度的智能终端，开启客服机器人更便捷操作的AI新模式体验，用户可以根据后台CRM客户管理、访客来访/轨迹/行为分析、对话实际效果及时补充调整营销策略，优化效率，提升客户转化率至少30%。
低运营低成本低代码、高准确度高兼容性高端定制的智能客服系统-火烈云，快速对接集成主流企业管理系统ERP、CRM、CMS等，抓住访客的黄金6秒，承接电商大促爆发流量。解放人工客服的重复劳力，赋能各行业网页访客管理、售前咨询、售后服务等多业务场景，提升企业管理效率300%
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