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| 功能 |
基础版 |
专业版 |
AI智能版 |
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| 客服管理 |
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| 对话管理 |
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| 客户管理 |
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| 数据统计 |
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| 绩效监控 |
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| 多端工作台 |
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| 快捷回复 |
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| 对话永久保存 |
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| 工单系统 |
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| 多渠道接入 |
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| 消息预知 |
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| 智能引导 |
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| 多风格样式 |
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| 客服风格管理 |
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| 访客数据分析 |
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| 客户画像 |
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| 智能客服机器人 |
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| 客户意图识别 |
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| 服务 |
基础版 |
专业版 |
AI智能版 |
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| 一对一专属客服 |
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| 7*24小时专属服务 |
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