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基础版

720/坐席/年

适合简单标准业务

  • 28项基础功能
  • 支持CRM客户管理
  • 绩效监控快捷回复
  • 支持多平台轻集成
  • 支持手机/电脑接待

专业版

2888/坐席/年

推荐

适合专业复杂场景

  • 基础版所有功能
  • 多风格渠道接入
  • 高效工单系统
  • 智能询前/引导
  • 200+高级功能

AI智能版

4888/坐席/年

适合高频复杂场景

  • 专业版所有功能
  • AI智能机器人
  • 智能意图识别
  • 客户画像分析
  • 提高效率降低成本

功能模块

如需获取详细功能列表请联系客服

功能 基础版 专业版 AI智能版
客服管理
对话管理
客户管理
数据统计
绩效监控
多端工作台
快捷回复
对话永久保存
工单系统
多渠道接入
消息预知
智能引导
多风格样式
客服风格管理
访客数据分析
客户画像
智能客服机器人
客户意图识别
服务 基础版 专业版 AI智能版
一对一专属客服
7*24小时专属服务